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Capacitación En Ventas

  • Capacitación En Ventas

Hoy por hoy se observa mucho la creencia de que “se sabe todo” “que no se puede aprender más en las ventas”.

Hoy, desde mi punto de vista, es fundamental el estudio, la profesionalización o sea la capacitación en ventas.

No sólo en técnicas de ventas, negociación, atención al cliente, sino también en temas relacionados al manejo de las emociones, liderazgo comercial e individual, CRM, CEM , marketing offline, marketing online. La capacitación en ventas tiene muchas derivaciones que es bueno dominar.

Vivimos en la era de la información. Hoy las empresas grandes como las chicas tienen las mismas chances de llegar a los ojos del consumidor ya que internet “igualó” esa posibilidad, de alguna manera.

El tema es que si hacemos siempre lo mismo, con los mismos conocimientos de siempre, lo mejor que nos puede pasar es seguir en donde estamos. Por ello se impone la Capacitación En Ventas.

“Loco no es aquel que piensa y hace cosas distintas, loco es aquel que cree que pensando y haciendo siempre de la misma manera va a conseguir resultados distintos.”

Recordá pues tener una buena Capacitación En Ventas,

“Completa el formulario y te mantendremos informado sobre como crecer laboral y personalmente”

 

 

 

 

 

 

Muchas Gracias

Hernán

 

 

El Cierre De Ventas

El Cierre de Ventas

Más de la mitad de los vendedores, cuando llegan al final de la presentación  y han contestado con brillantez todas las dudas y objeciones del posible cliente, cierran la carpeta y dicen “ya me llamará si está interesado” O “le llamare la semana que viene para ver qué opina y que ha decidido”

Cerrar un pedido argumentando que subirán los precios dentro de pocas semanas se puede pagar muy caro cuando el cliente compruebe que mentías. Empujar a una decisión explicando que las ventajas promocionales terminan en pocos días es otro error, si tampoco es verdad.

“NO TEMAS LOS NO CIERRES”

Los cierres negativos no son siempre malos, porque recibir un no del cliente de una forma muy educada no significa en absoluto que hayamos fracaso en  nuestra labor.

En muchos casos un “no cierre” de hoy puede ser una oportunidad para mañana si el vendedor ha actuado profesionalmente a lo largo de todo el proceso de venta.

Lo que a mi más me preocupa es que tú no hayas sido capaz de detectar sus necesidades reales, su nivel de satisfacción con el proveedor actual, las circunstancias que pueden producirse en los próximos meses para crear otras necesidades adicionales.

Un posible interés en productos alternativos, precios descuentos directos sobre consumo, frecuencia de sus ciclos de compra.

El trabajo de ventas es un trabajo con muchos “noes”. Si tu piel es demasiado sensible, dedícate a otra cosa y sal ya del mundo comercial.

Hernán Vaamonde

“Completa el formulario y te mantendremos informado sobre como crecer laboral y personalmente”

 

 

 

 

 

 

Muchas Gracias

Hernán

 

 

Timón de Ventas

  • No se comprometen con “la escucha” su compromiso está puesto en “hablar”

Actúan como si toda situación de venta siempre fuese igual, que el cliente que nos viene a comprar siempre quisiera lo mismo para satisfacer la misma necesidad de modo que dicen  exactamente, en el mismo orden, tardando el mismo tiempo su speech.

La invitación es que armemos tantos speechs como entrevistas tengamos en el día.

Además hace nuestra tarea de ventas más divertida, ¿o no?

  • No generar cierres de venta.

Muchos momentos se pierden porque el compromiso del vendedor esta puesto en atender y no en vender.

No se está atento a las señales que indica cada cliente de que es propicio intentar un cierre de ventas.

No se está 100% involucrado desde el cuerpo, la emoción y el lenguaje en esa venta.

Cuantas veces nos entregan la prenda y nos dicen “cualquier cosa avísame eh???”

Por un lado, está bien porque de esa forma no sos un vendedor cargoso e invasivo el tema es que muchos vendedores lo hacen para desligarse de la responsabilidad de tener el timón de la venta en sus manos.

“Completa el formulario y te mantendremos informado sobre como crecer laboral y personalmente”

 

 

 

 

 

 

Muchas Gracias

Hernán

 

 

 

 

Informar Bien Al Cliente

  • Creer que el cliente siempre sabe lo que quiere

 

El 75% de los consumidores no sabe lo que quiere, aunque aparente lo contrario. Si no, para que existiría el vendedor, si todos supieran lo que necesitan? Nos compran atributos, ilusiones.

Por eso, también, el  argumento de venta basado en decir calidad-precio, ya trillado, perdió vigencia, en la medida que calidad, hoy, se define por la capacidad de superar las expectativas del cliente.

“Completa el formulario y te mantendremos informado sobre como crecer laboral y personalmente”

 

 

 

 

 

 

Muchas Gracias

Hernán

 

 

Capacitación En Ventas

Capacitación En Ventas

Si bien reconozco que la venta tiene un poco de actuación, esta se debe utilizar siempre y cuando no se actúen “los valores y tu identidad”

Sólo te aconsejo vender productos o servicios de los cuales vos creas verdaderamente en lo que puede aportarle a tu cliente.

Mi recomendación es que vendas solamente aquellos productos de los cuales puedas enorgullecerte. Esto, sumado a tu permanente formación en habilidades comerciales, de superación personal, motivación, manejo de tus emociones es lo que te va a permitir crecer de manera exponencial en la tarea comercial y en el mundo emprendedor.

Además todo esto va a hacer que les des,  permanentemente motivos a tus clientes, para que hagan negocios con vos , día tras día.

La confianza debe ser la medula espinal de todos y cada uno de los vínculos que generes con tus clientes.

Cuanto más te comuniques a través de la confianza con tus clientes, más fáciles serán tus ventas y más duraderas en el tiempo.

Todo esto te va a ayudar en los momentos difíciles, en donde las ventas comienzan a caer.

Un consejo que te doy para esos momentos es que no trates los síntomas, sino que trates la enfermedad.

Cuando las ventas comienzan a bajar, no solamente trabajes más y más duro hasta caer del agotamiento.

Frená la pelota un segundo y fíjate “qué podrías hacer de distinto para conseguir resultados distintos”

Si en los momentos difíciles, seguís haciendo lo que venías haciendo, lo más probable es que consigas más de lo mismo.

Por eso es que recomiendo, siempre CAPACITARSE permanentemente.

Te recomiendo que “Seas” un mejor vendedor más allá que te “sientas” un mejor vendedor.

Y en Formadores de Comerciales, a través del entrenamiento “Adn Del Vendedor” te pueden formar para que verdaderamente seas un vendedor que vende “parado” desde la excelencia en los procesos y comprometido con su cliente.

Hacé clic en http://www.formadoresdecomerciales.com/paginas/cursopresencial-ventas-programa.php

“Completa el formulario y te mantendremos informado sobre como crecer laboral y personalmente”

 

 

 

 

 

 

Muchas Gracias

Hernán